よくある質問

製品の保証期間は？

通常、出荷後1年間です。

どのように私たちの国や地域であなたの総代理店になることができますか？

3つの基本条件があります：

1. 今のところ、あなたの地域に総代理店がない。
2. 少なくとも1年間は取引をしている。
3. エンドユーザーにアフターサービスを提供する技術者がいる。

1. あなたの地域に総代理店がない。

我々はあなたから機器を購入した場合、どのようにアフターサービスを提供することができますか？

1. 弊社の現地代理店がアフターサービスを提供します。
2. 保証期間中、無料のスペアパーツを提供します。
3. スカイプなどで遠距離のアフターサービスを提供します。

製品の通関手続きはどうすればいいですか？

私達はあなたの習慣が必要とすればプロダクト、CI、PLのための文書を提供します。その他の書類については、事前にお近くの輸入ブローカーにお問い合わせください。

貴社を訪問したいのですが、どのようなサポートをしてもらえますか？

1. 空港出迎え
2. ホテル予約
3. その他必要なサービス

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